Tropix - Strasbourg

Julie L.

Cliente depuis plusieurs années, mon avis est mitigé :

Par rapport au magasin en lui-même, je mettrais 5/5.
Pour son large choix de plantes, avec plusieurs espaces dédiés (plantes intérieures, plantes extérieures, potagers, coins cadeaux, pièce climatisée pour fleurs coupées…). Tout est propre, bien rangé, bien organisé. Les plantes sont belles et bien soignées.
Un grand parking à l’extérieur.
Bref le magasin donne envie de tout acheter.

Mais par rapport à l’accueil, c’est autre chose. Je mettrais 2/5.
On peut y entrer comme dans une gare, la majorité du personnel ne vous calcule même pas. Et lorsque vous cherchez un conseil, il vaut mieux aller vers quelqu’un qui n’est pas en train de discuter avec un collègue sinon on vous fusille du regard. Et même lorsqu’on vous répond, c’est très froid.
On a aussi l’impression de les embêter lorsqu’on leur demande un emballage.
Bref le personnel ne donne pas envie d’acheter.

Pour conclure, un magnifique magasin avec un large choix de plantes avec un rapport qualité /prix très correct. Y aller les yeux fermés lorsqu’on sait ce qu’on veut, mais à tâtons lorsqu’on a besoin de conseils. Mais heureusement qu’il y a quelques (très très peu) vendeurs sympathiques.

Hocine B.

Très bien . Énormément de plantes pour intérieur et extérieur, et beaucoup de choix .
Prix très raisonnables pour les petites plantes comme pour les grandes .
Ce Magasin reste très bien , et c'est d'ailleurs mon magasin préféré.
Je le conseille fortement pour les amateurs de plantes .

ع ?.

Toujours dégoûtée de l’accueil à chaque fois que je m’y rends pourtant la boutique est à côté de chez moi ils perdent une bonne cliente.
Aujourd’hui la veille dame m’a arraché le bouquet des mains lorsque je lui ai montré le prix affiché (13,90€ qu’elle a elle même validé) puis elle m’a dit qu’il n’y a aucun bouquet à 13,90€ que c’est un 5 qui est écrit lol comme si j’étais aveugle. Pourtant le prix affiché était bien de 13,90€ c’était une erreur de leurs part qu’elle a voulu dissimuler en me faisant passer pour une débile qui négocie les prix hors dans le commerce c’est interdit.
La visite c’est effectué le 08/02/2024 et c’est la dernière.
N’y mettez pas les pieds allez plutôt au fleuriste de Super U hoenheim les prix sont attractifs et c’est le même fournisseur c’est cadeau 🙂

Sandrine

Fidèles clientes depuis pas mal d’années, j’ai décidé de faire appel aux fleuristes de chez Sonnendrucker pour mes compositions florales lors de mon mariage en juin, en particulier Camille qui s’est occupée de tout! Le choix, la réalisation … tout était plus que parfait, elle nous a mis des étoiles pleins les yeux tellement c’était magnifique! Nos invités ainsi que nous mêmes étions conquis! Camille est très professionnelle! Une véritable artiste!! Elle a été d’une gentillesse innée! Merci Camille ainsi que votre équipe!!

Noemie N.

Je viens assez régulièrement mais vraiment, le personnel est si désagréable. On les dérange clairement. Aujourd'hui venue pour un bouquet, j'aurai pu entrer et partir avec ce bouquet sans même qu'on me remarque. Il a fallut que j'aille les chercher pour pouvoir être encaissée..trop occupés à discuter.
Affligeant de feignantise.

Muriel A.

J'adore cette endroit, beaucoup de choix et le personnel toujours là pour nous donner des conseils. Leurs plantes sont magnifiques, ont à envie de tout prendre. Je recommande

Hugh L.

TROPIX: VOUS POUVEZ FAIRE MIEUX, nettement mieux!! Ayant grandi a Koenigshoffen, cela fait 40 ans que je suis client chez Sonnendrucker / Tropix. J'habite desormais a l'etranger. Je passe commande chaque annee d'un arrangement floral pour l'anniversaire de ma mere et pour la Fete des Meres. Parfois je l'emmene acheter des fleurs quand je suis de passage. J'ai toujours adore ca. J'ai passe commande d'un arrangement floral de 3 plantes pour son anniversaire. J'ai paye bien plus que l'annee derniere et je l'ai fait livrer a domicile. La taille de l'arrangement etait .. LE TIERS(!) de ce que c'etait l'annee derniere (voulez-vous des photos pour vous faire rougir de honte?). La presentation: NULLE. Zero pointe! L'annee derniere j'ai aussi paye un supplement de 3 euros pour un petite carte.. la carte n'a jamais ete recue! Anthurium avec une fleur unique, plus petite qu'une piece de 2 euros. Orchidee rikiki. Bon sang, VOUS POUVEZ FAIRE MIEUX, n'est ce pas Vous pensez que tout cela passe inapercu: ce n'est pas le cas, et il faut que l'on vous dise!! Voyez: c'est noir sur blanc maintenant. Promettez moi que vous allez faire des efforts: vous n'avez plus la meme qualite que par le passe, depuis le deces de Madame Sonnendrucker! Vos fleurs etaient magnifiques par le passe. Maintenant ce n'est meme pas la qualite de supermarche. CA SUFFIT !

Lydiane F.

⭐⭐⭐⭐⭐

Un immense merci à Tropix Strasbourg et à toute l’équipe, en particulier à Camille, pour son professionnalisme et sa réactivité ! Que ce soit dans mon activité d'organisatrice événementielle avec ALF EVENTUS ou en tant qu'agent immobilier chez Keller Williams Rhénan, j’ai toujours pu compter sur leurs précieux conseils et leur disponibilité. Une équipe au top, que je recommande vivement !