Les Pensées d'Augustine - Cluses

Luigi A.

Le premier mot qui m'est venu à l'esprit en récupérant le bouquet de fleurs est "horrible". J'avais pourtant donné des indications claires, accompagnées d'une photo d’un bouquet acheté en septembre chez ce même fleuriste (70€), mais réalisé par une femme compétente, à l'écoute, et soucieuse de donner de vrais conseils. Ce bouquet était destiné à ma fiancée, et je m’attendais à une composition soignée et élégante.

Ma demande était simple : reproduire le même bouquet, mais avec moitié moins de roses (35€). Je savais que les mêmes roses n’étaient pas disponibles, mais ce n’était pas un problème. Pourtant, le résultat livré était une véritable honte : une création simpliste, sans charme, et totalement indigne du prix demandé.

Pour couronner le tout, seuls deux emballages dérisoires étaient proposés : un vulgaire film plastique qu'on peut trouver chez Action, et un papier décoré sans intérêt. Aucun filet, aucun ruban, aucune attention au détail. Je m’étais pourtant présenté à 11h pour une commande à récupérer à 17h, et la boutique était vide. Vous aviez largement le temps de soigner ce bouquet, mais visiblement, ni la volonté ni le professionnalisme n’étaient au rendez-vous.

À 17h, la boutique était encore une fois déserte, et le monsieur empestait la cigarette. Je suppose qu’il a passé la journée à fumer au lieu de se concentrer sur son travail, et a bâclé la composition en cinq minutes.

Le bouquet ? Sept roses mal assorties et un peu d’herbe. Vous appelez cela une composition florale ? À mes yeux, ce n’est même pas digne d’un paysagiste amateur. J’ajoute ici les photos des deux bouquets pour que vous puissiez comparer : celui, splendide, composé en septembre par la fleuriste (70€), et cette misérable tentative livrée en novembre par ce "paysagiste" (35€).

Je tiens à conclure en disant que je suis profondément dégoûté par le travail fourni par ce monsieur. En revanche, je n’ai rien à reprocher à la femme qui avait réalisé un bouquet magnifique en septembre. Ce commentaire n’est pas dirigé contre la boutique en général, mais uniquement contre cet employé, dont l’incompétence est flagrante.

Si vous avez un minimum de goût ou recherchez un service de qualité, je vous recommande vivement de demander que vos bouquets soient réalisés par la fleuriste, et surtout pas par ce monsieur. Une expérience décevante, honteuse et scandaleuse que je ne souhaite à personne.

lea M.

Nous avons fait appel à Les Pensées d’Augustine pour notre mariage le 29.06.24 et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre choix. Dès le premier contact, ils se sont montrés extrêmement professionnels et à l’écoute de nos besoins. Ils ont su parfaitement comprendre notre vision et ont créé des arrangements floraux absolument magnifiques qui ont ajouté une touche magique à notre journée spéciale.

Les fleurs étaient fraîches, soigneusement sélectionnées et disposées avec une telle précision que chaque détail semblait parfaitement à sa place. Nos invités n’ont cessé de complimenter la beauté des bouquets et des décorations florales tout au long de la soirée.

Ce qui nous a particulièrement impressionnés, c’est leur capacité à personnaliser chaque aspect de la décoration selon nos goûts et notre thème. Leur créativité et leur passion pour les fleurs se sont vraiment reflétées dans leur travail.

Un grand merci à eux pour avoir contribué à rendre notre mariage inoubliable. Nous recommandons vivement leurs services à quiconque cherche un fleuriste talentueux et fiable pour un événement spécial.

Lea et Maxime

Emmoule

Service client incroyable, un vrai passionné et des bouquets qui sont super beaux j’ai adoré aller dans la boutique très agréable et très beau. La décoration était très jolie et le monsieur est très mignon.

sylvain G.

Nous avons fait confiance à Randy et son équipe pour la décoration florale de notre de mariage, et nous sommes plus que satisfait du travail accompli !
Ils ont fait preuve de ponctualité, de discrétion et d'efficacité pour l'ensemble des décorations, que ce soit les tables, le bouquet de la mariée ou bien la cérémonie, tout était parfait !

Merci a vous deux !

MariaMaria

Un accueil chaleureux , des supers conseils pour bien débuter dans le monde du jardinage ! J’ai débuté avec une Haworthia Spider White qui demande peu d’entretien mais qui est vraiment agréable à regarder et qui fait son petit effet😁 merci encore !

Maxime B.

Très belle boutique, les conseils L’entretien des fleurs sont très appréciés .
Aussi bien dans la taille que dans l’entretiens, prix correcte .
Conseille vraiment bien ce fleuriste ☺️

Daniel P.

Accueillants et pros ,les prix un peu élevés mais bon ,autant le dire avec des fleurs ^_^

Bruno G.

Bon accueil et bon conseils dans une boutique chaleureuse avec un beau choix de fleurs coupées permettant d'obtenir de beaux bouquets en toutes saisons. A noter que l'on peut également y acheter une bonne bouteille de vin ! Je recommande !