botanic Metz-Semecourt - Fèves

Isabelle L.

J aime beaucoup votre magasin, mais aujourd'hui, à 13h, j aurais aimé ne pas assister à un règlement de compte entre 2 employées au rayon animalerie.
J adore traîner dans le rayon animalerie, mais elles s engueulaient si fort pres des oiseaux que je les entendais même devant le libre service des friandises de chats....
Du coup, je suis partie.
Il serait préférable que les règlements de compte de travail se fassent dans le privé

Elit R.

Un magasin au top avec un accueil très professionnel une équipe super sympa un grand merci à Olivia pour le gerbille mâle dit Dexter 😉 à Sandy et à Juliette pour mes magnifiques poissons et cochons d'Inde sans oublier les hôtesses de caisse toujours souriantes ne changez rien et à très vite 😅🤗

Pierre G.

Une ambiance vraiment glaciale aujourd’hui en début d’après-midi du 9 Novembre 2024 pendant notre visite au sein de l’enseigne.
Pas de bonjour, pas de sourire, des regards OMG quoi, une froideur à tomber au sol.
Le pire c’est de voir les tensions dans l’équipe du magasin. La Direction ne voit rien ? Ça m’étonne.
J’avais l’impression d’être dans une école primaire mais avec des adultes.
Toi je te parle bien, toi mal, toi je t’aime, toi je ne t’aime pas….
Sincèrement ça donne même pas envie de revenir!. Du coup non merci pour faire mes achats.

Elodie B.

Une équipe humaine et bienveillante, cool et de bon conseil notamment au niveau de l'animalerie où il est agréable d'échanger avec les personnes y travaillant. Un magasin bien géré avec des clients bien souvent satisfaits (comparé aux commentaires qui ne sont pas représentatifs de la réalité). En tant que cliente régulière et stagiaire, mon expérience avec Botanic ne peut que me satisfaire, c'est la première fois que je suis aussi bien accueillie par une entreprise. Ceci est mon avis honnête.

Quentin J.

Bonjour, bien évidemment ce que je n’ai pas eu lors de mon arrivé à animalerie..
Ayant un perroquet je souhaite lui prendre un partenaire de ce fait quand j’ai vu qu’il avait un amazone je suis approché pour regarder comment il se comportait.
Les deux femmes qui était derrière le comptoir à ce moment me regardaient très mal. Après cela elles sont pris des barrières pour mettre de la distance autour de la cage et lorsque je suis repassé je les ai entendu ce moqué de moi…

Je suis extrêmement choqué d’un comportement aussi inapproprié pour un personnel qui accueil une clientèle.

Vous avez de la chance qu’on ne peux pas mettre 0

À fuir

kim G.

super accueil ! Le personnel est en globalité agréable ! Les prix restent assez reasonable ! Merci !

philippe B.

J ai connu ce magasin pour le rayon aquarium, poissons. Le personnel est très gentil et professionnel. J ai eu de bons conseils. Je recommande.

Julie P.

Mon conjoint m’a offert une sublime orchidée 5 branches , et une petite plante carnivore à mon fils de 5 ans . Valeur total de l’achat 64,48€ le 3 août 2023 . Le 5 août je trouvais bizarre que les fleurs de l’orchidée commençait à tomber . Bon je me suis dit qu’elle était peut être en fleur depuis longtemps…. Puis le 6 je prend le temps de la regarder de plus près je constate qu’elle est entièrement infestée de cochenilles farineuses ! Je fais le nécessaire ( 2h à la nettoyer à la brosse à dent , obligé de coupé les tiges au 3 eme noeuds car fleurs complètement envahi et elles commençaient même à perlé puis tomber) . Je suis vraiment dégoûté, il n’y a pas de mots ! Ensuite , je me rend compte que sa grouille partout dans la plante carnivore…. C’est vraiment inadmissible venant d’un magasin spécialisé ( une grande surface ok je peux comprendre personne ne se préoccupe des fleurs ) , mais la pensant bien faire a acheter exprès dans votre magasin et à mettre le prix en plus …. C’est vraiment décevant ! Voir photo du avant et après , rien que de la voir j’ai envie de pleurer ! Belle comme sur la photo 2 jours uniquement !