botanic - Saint-Genis-Pouilly

A M. M.

Le 30 novembre, j’ai été servi par une jeune femme exceptionnelle chez Botanic( achat sapin Noël) . Son prénom commence par un K. Elle était tout simplement fantastique : super sympathique, très aimable et incroyablement patiente. Magnifique travail, bravo ! C’est un plaisir de rencontrer des personnes aussi chaleureuses. Cela donne vraiment envie de revenir. Merci pour cette superbe expérience !”

Florine W.

Pour le côté animalerie, je le trouve top, avec des produits de qualité et marques variées qui diffèrent des autres concurrents.

J’apprécie le fait qu’il y ait un salon de toilettage et un grand merci pour le petit parc agility qui est mis gratuitement à disposition. Ma chienne s’est beaucoup amusée.

Également un + pour les séances photo qui sont organisées quelques fois pour les animaux.

Si G.

Magasin côté animalerie : très sale (mouillé au sol, panière laissée à même le sol avec des déchets à l'intérieur).
Très très grosse déception : je vais pour demander le prix d'un article. Alors déjà les deux caissières racontent leur vie devant moi sans me calculer ou me dire bonjour pendant de longues secondes (je me dis c'est une caméra cachée c'est un sketch lol !!!). Je repose l'article car trop cher. Finalement un couple arrive au moment où je repose l'article et moi je m'en vais avec mon fils.
La caissière se contorsionne pour vérifier que je n'est rien volé en partant !!! Woooow la claque ! Je lui dis "ne vous inquiétez pas Madame je n'ai rien dans les mains nous ne sommes pas des voleurs" !!!! Elle me fait un sourire tellement elle se sentait mal...
Bref, je n'y retournerai plus jamais et je boycotte même !!!
Incroyable expérience.... Grosse déception surtout...

anne-sophie P.

Super magasin, tous les rayons compris,
Pour les animaux les prix deviennent cher mais la qualité reste c'est l'essentiel, les plantes sont magnifiques est mieux entretenues que dans beaucoup de magasin, ma monstera variegata est devenue magnifique

Manque quelques variétés de plante rare !

Pour le rayon bio j'y vais avec too good to go et c'est toujours un plaisir

Les employés sont très gentils.

Julie P.

Quel dommage que le service en libre accès pour le nettoyage des toutous soit hors service. Il s’agit à ma connaissance du seul dans le Pays de Gex et il était vraiment très pratique surtout lorsque l’on a un gros chien. Cela fait des mois qu’il est défaillant et je trouve vraiment désolant que l’enseigne Botanic n’arrive pas à solutionner les problèmes de plomberie de ce service.

Marie-Claude

Merci à Benjamin et Carole en caisse, qui sont souriants, bienveillants et très polis. Ainsi qu’à une dame dans la halle qui m’a bien conseillé pour mon choix de fleurs. Des personnes à l’écoute et très sympathique. Ça fait plaisir ! Merci !

luccie

Il y a un peu plus d’une semaine j’ai acheter un lapin, il est malheureusement mort 1 semaine après il était malade une bactérie qu’il a eu chez botanic avant l’adoption, il était trop tard pour réussir à le soigner le personnel est très coopératif est concilient ça pas de soucis, mais prenez le temps si vous acheter un animal chez botanic et aller bien vérifier son état au vétérinaire des l’adoption parce que ce n’est pas la première fois et qu’il ne vérifie pas forcément leurs état de santé.

Nathalie Y. V. H.

C'est toujours un plaisir de voir Carole, surtout lorsqu'elle était à l'animalerie. Aujourd'hui, mon chien et moi avons rencontré Jindo, très touchant car proche des animaux. On devine sa gentillesse à leurs égards derrière la caisse. Il pourrait devenir un très bon conseillé.