SAS FAURE JARDINAGE Valence - Husqvarna - Stihl - Honda - Kubota - Valence

RG W.

Nous avons fait l’acquisition d’un Robot Gazon chez Faure jardinage. L’équipe technique et commerciale ont été très réactives. Le robot fonctionne bien. L’installation s’est déroulée de manière très professionnelle jusqu’à ce que ça marche. Nous sommes très satisfaits de notre achat et du service rendu.

Gabriel C.

Je dépose une débroussailleuse Honda gx25 achetée chez Faure il y a 14 ans qui calle dès lors que l'on accélère. 15 jours plus tard le verdict tombe: le problèmes viens du carburateur, beaucoup de petites pièce à changer dans celui-ci. Un devis verbale à 120 Euros juste pour les petites pièces sans changer le carburateur et sans compter la main d'œuvre ! Le personne du service après vente me déconseille de faire les réparation vu l'âgé de la machine et le jeu sur la tringlerie dont il n'a pas chiffrer les réparation. Je repart avec machine soulagé de 30 Euros de diagnostique mais que l'on me fait grâce si je leurs achète une nouvelle machine. Chose que je refuse. Je paye.
En rentrant, je regarde 2 vidéos sur You tube comment remplacer un carburateur gx25 et il ne faut que 2min30 pour exécuter cette opération et je suis large.
5 min de recherche sur internet et je trouve un pack d'un carburateur NEUF avec 3 filtres en plus, 2 pompes, 1 joints et même une bougie livrée en 10 jours pour seulement 9,66 Euros (neuf euros soixante six) frais de port inclus, je commande. Délais de livraison respectés, 10min chrono pour changer uniquement le carburateur en prenant le temps de tous bien nettoyer avant le remontage du nouveau carbu qui est strictement identique que celui d'origine !!! Et j'en profite pour resserrer 4 vis qui donné ce jeu dans la tringlerie provoquée par 14 année de vibration d'une utilisation modeste de ma machine annuellement.
Je ne suis pas mécano, je suis Sapeur Pompier Professionnel et en quelques minutes et avec seulement 9,66 Euros j'ai réussi à réparer ma machine.
Mes questions sont les suivante:
- Vos pièces de remplacement sont-elles en Or massif?
- Avez-vous des problèmes de compétences?
- Où bien, nous prenez-vous tous bonnement pour des vaches à lait?
Je suis furieux et j'ai bien l'intention de vous faire la pub que vous méritez autour de moi ...
Ne perdez pas votre temps à me répondre, passez le plutôt à vous poser les bonne questions et à essayé de devenir honnêtes, sinon un bon conseil: changez de métier.
Ps: Je met une étoile car ont ne peu pas mettre moins.

Baptiste D.

Super accueil de Loïc 🤩👍. J’ai fait l’acquisition d’un pack bonheur d’entretien de mon jardin avec des conseils en béton 🤝 Un grand merci pour son professionnalisme et la qualité du matériel haut de gamme 👌🙏

PIERRE G.

Le seul sav de France qui ne reconnaît pas le fait de pouvoir faire une erreur, à savoir l’oubli d’avoir visser correctement le bouchon d’huile sur une motobineuse ! Il parait que c’est impossible qu’un bouchon d’huile puisse se dévisser… Vu qu’ils sont parfaits, c’est le client qui dévisse le bouchon d’huile ! La meilleure blague de l’année 🤣😭!

virginie G.

Je ne connaissais pas cette entreprise. J'ai apprécié l'accueil, l'écoute, l'efficacité, le conseil sans pousser à la vente.. Personnel aimable, très professionnel, je recommande vivement cette entreprise !

Hakim B.

Environ 900 de facture.
Un tracteur tondeuse qui ne démarrait pas.
Il me le ramène, il s'allume impeccable mais ne tond plus ..

On me le reprend plusieurs semaines, je repaye le service de déplacement, aucun geste bien sûr mais bon je veux qu'il fonctionne.

On me le rend, la personne me montre qu'il tond pendant 10 minutes parfait.

Je le test quelques jours plus tard et rien du tout lorsque je baisse ma lame.
Donc je demande de l'aide au sav et on m'apprend que mon herbe est trop lourde... ok .. j'attends donc plusieurs semaine pour tondre sans une goutte d'eau ou autre.

Et rien.. on me demande de trifouiller bref lâchons avec eux.

Je suis allé chez un autre à bourg de péage.

Il s'allume, il tond etc.

900 e de perdu merci bien.

Didier C.

Service top et résultat atte.du au rendez-vous

Sébastien C. (.

Achat d'une tondeuse automatique, excellent contact avec Loic. Conseils appropriés, a tenu ses engagements au niveau du timing, m'a recontacté quand il l'avait dit. Le prix était même un peu plus compétitif avec ce que j'ai pu voir ailleurs. Le poseur a également été impeccable. J'avais déjà acheté ma tondeuse Honda il y a 5 ans, c'était très bien aussi.